问形使用帮助与常见问题
注册、邮箱验证、云端恢复、使用额度和提示词生成的常见问题。
没收到验证邮件怎么办？
请确认邮箱拼写，检查收件箱与垃圾邮件，搜索“验证你的问形账号”。注册页有重发入口，同一邮箱发信后需等待60秒。若提示发信额度用尽，请稍后再试。邮件由发信服务投递，不能保证每个邮箱都归入收件箱。
换设备后为什么看不到项目？
项目首先保存在当前浏览器。离开原设备前，打开“我的账号”，检查并合并云端已有项目，再点“保存到云端”。同一账号在新设备的空白工作区登录后会尝试恢复云端项目。本地已有内容时，进入“我的账号”检查并合并。修改不会实时同步，请及时再保存。
参考图片和常用提示词会保存吗？
参考图压缩后保存在工作区，常用提示词也属于工作区内容。工作区备份包含这些内容；云端工作区有10MB大小限制，图片较多时建议下载备份。不要只依赖浏览器缓存保存重要结果。
一天能用多少次？
每个已验证账号每天最多提交20次模型请求，全站每天最多200次，同一账号至少间隔10秒。按北京时间零点恢复。提问、生成、评估和补齐建议均会计数；一次请求可能包括一次结果修补。发出后即预留额度，模型失败也可能已经产生成本，因此不自动退回。复制、编辑和下载不会消耗模型次数。
生成中能返回或停止吗？
生成中可以点击步骤查看已填写的内容，此时只读。停止等待后可以返回修改。停止会取消本站等待并尽力中止上游请求，不能保证模型服务已处理的部分不产生费用。
问形会直接生成图片或视频吗？
问形生成和优化的是提示词。完成后，把提示词交给你选择的图片、视频或代码工具。生成结果还需自行检查，尤其是分镜、角色细节和事实性内容。